Por: Carlos A. FERREYROS SOTO
Doctor en Derecho
Universidad de Montpellier I Francia.
RESUMEN
El Boletín informativo n.° 88 de la Ley de IA de la UE y la Comunicación de la Comisión Europea publicadas, el 20 y 8 de octubre, respectivamente, se refieren a dos Recursos para apoyar la implementación de la Ley de IA de la UE: la Plataforma Única de Información sobre la ley de IA y el Servicio de Atención al cliente.
La Plataforma Única de Información sobre la Ley de IA constituye el punto central de acceso en línea a toda la información sobre el Reglamento de IA, sus obligaciones y orientaciones prácticas. Permite a las partes interesadas navegar por el texto legislativo, consultar interpretaciones oficiales, materiales de apoyo de los Estados miembros, preguntas frecuentes y guías prácticas. Entre sus principales herramientas digitales destacan:
El Servicio de Atención al Cliente (AI Act Service Desk) ofrece asesoramiento técnico y jurídico inicial sobre la aplicación del Reglamento, gestionado por un equipo de expertos en cooperación con la Oficina de IA de la Comisión Europea. Funciona mediante formularios web y coordina las consultas enviadas por proveedores, usuarios de sistemas de IA, autoridades nacionales y organizaciones de la sociedad civil.
Ambos instrumentos contribuyen a la implementación coherente, transparente y accesible del Reglamento (UE) 2024/1689 sobre la Ley de Inteligencia Artificial en toda la Unión antes de su plena aplicación el 2 de agosto de 2027. Mediante ellos, la Comisión reafirma su compromiso de acompañar a empresas, administraciones públicas y ciudadanos durante la transición regulatoria, fortaleciendo la confianza en el Mercado Único de IA fiable en Europa.
A fin de acceder a normas similares y estándares europeos, las empresas, organizaciones públicas y privadas interesadas en asesorías, consultorías, capacitaciones, estudios, evaluaciones, auditorías sobre el tema, sírvanse comunicar al correo electrónico: cferreyros@ferreyros-ferreyros.com
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Boletín informativo n.° 88 de la Ley de IA de la UE: Recursos para apoyar su implementación
Para ayudar a implementar la Ley de IA, la Comisión Europea ha lanzado dos recursos clave: el Servicio de Asistencia Técnica de la Ley de IA y la Plataforma Única de Información.
20 de octubre de 2025
Bienvenido al boletín informativo de la Ley de IA de la UE , un breve boletín quincenal del Future of Life Institute que le ofrece novedades y análisis actualizados sobre la legislación de inteligencia artificial de la UE.
Proceso legislativo
Recursos para apoyar la implementación: La Comisión Europea ha puesto en marcha dos recursos clave para facilitar la implementación de la Ley de IA: el Centro de Atención de la Ley de IA y la Plataforma Única de Información. Estas iniciativas tienen como objetivo apoyar el desarrollo fiable de la IA, a la vez que proporcionan la claridad jurídica necesaria en toda Europa. La Plataforma Única de Información servirá como centro neurálgico de la información sobre la Ley de IA, ofreciendo a las partes interesadas una guía completa sobre la implementación. La plataforma incluye materiales de los Estados miembros, preguntas frecuentes y diversos recursos. Incluye tres herramientas digitales: 1) un Comprobador de Cumplimiento que ayuda a las partes interesadas a identificar sus obligaciones legales y requisitos de cumplimiento; 2) un Explorador de la Ley de IA para una navegación intuitiva por los capítulos, anexos y considerandos de la Ley; y 3) un formulario en línea que conecta a los usuarios con el Centro de Atención de la Ley de IA, atendido por expertos que trabajan en colaboración con la Oficina de IA.
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Getty Images © NicoElNino
La Comisión lanza el Servicio de Atención al Cliente y la Plataforma Única de Información sobre la Ley de IA para apoyar la implementación de la Ley de IA
Para respaldar una implementación fluida y efectiva de la Ley de IA y brindar la seguridad jurídica necesaria para ampliar una IA confiable e impulsar la innovación en toda Europa, la Comisión ha lanzado el Servicio de Atención al Cliente de la Ley de IA y la Plataforma Única de Información de la Ley de IA.
- ARTÍCULO DE NOTICIAS – Publicación
- 08 de octubre de 2025
La Plataforma Única de Información , prevista en la Ley de IA , servirá como centro donde las partes interesadas podrán encontrar toda la información relevante sobre la Ley de IA, navegar por su contenido, comprender cómo se aplica y acceder a orientación personalizada sobre su implementación.
Además de información útil, preguntas frecuentes y recursos sobre la Ley de IA, incluidos materiales proporcionados por los Estados miembros, la Plataforma Única de Información ofrece las siguientes herramientas digitales:
- un verificador de cumplimiento , una herramienta diseñada para ayudar a las partes interesadas a determinar si están sujetas a obligaciones legales y comprender los pasos que deben seguir para cumplir
- un explorador de la Ley de IA , una herramienta en línea diseñada para ayudar a los usuarios a navegar por los diferentes capítulos, anexos y considerandos de la Ley de IA de forma intuitiva
- Un formulario en línea permitirá a las partes interesadas enviar preguntas sobre la Ley de IA al Servicio de Atención al Cliente de la Ley de IA , un equipo de profesionales expertos que trabajan en estrecha cooperación con la Oficina de IA.
La Ley de IA, que entró en vigor el 1 de agosto de 2024, crea un mercado único y normas armonizadas para una IA fiable en la UE. Su objetivo es promover la innovación y la adopción de la IA, a la vez que aborda los posibles riesgos para la salud, la seguridad y los derechos fundamentales de las personas, y salvaguarda la democracia y el Estado de Derecho.
La Comisión se compromete a apoyar una implementación fluida y efectiva a medida que se aplique progresivamente la Ley de IA, hasta su plena implementación el 2 de agosto de 2027.